DocuSign, der globale Standard für eSignature, hat die Veröffentlichung der Version Winter ’13 seiner preisgekrönten Managementplattform für eSignature-Transaktionen bekannt gegeben. Zu den Produktverbesserungen gehören die Einführung cloud-basierter digitaler Zertifikate, die Verwaltung mehrerer Marken und Verbesserungen bei der Mobilität. Die partnerbezogenen Verbesserungen von DocuSign umfassen die Markteinführung von DocuSign für NetSuite, neue, partnergesteuerte Verknüpfungen und den Ausbau des DocuSign-Vertriebspartnernetzwerks. Zu den neuen Kundenprogrammen gehören das DocuSign Customer Success Architect-Programm und der Start des DocuSign Trust Center.

Durch die kontinuierliche Konzentration auf Innovation und Nutzen über den reinen Signaturbereich hinaus, verbunden mit neuen Partnern und Integrationsmaßnahmen, konnte das Unternehmen weiter wachsen und hat nun mehr als 27 Millionen Nutzer in 188 Ländern. Keith Krach, Chairman und CEO von DocuSign meint dazu: „DocuSign hatte 2012 ein gutes Jahr und freut sich über Tausende neue Nutzer, von einzelnen Gewerbetreibenden bis hin zu Organisationen wie Charles Schwab, HP und dem US-Bundesstaat North Carolina. Wir konzentrieren uns weiter darauf, die weltweit leistungsfähigste Plattform für eSignature-Transaktionen bereitzustellen, mit deren Hilfe unsere Kunden schnell eine entsprechende Rendite erzielen können.“

Die Verbesserungen im Rahmen der Veröffentlichung der DocuSign-Version Winter ’13 sind alle darauf ausgerichtet, Unternehmen schnellere Geschäftsabschlüsse zu ermöglichen, und schließen ein:

Produktverbesserungen

• Cloud-basierte digitale Zertifikate – Dank der Einführung digitaler Signaturen innerhalb des DocuSign Global Network können Unternehmen digitale Zertifikate jetzt bequemer und sicherer als jemals zuvor nutzen. Zu den bei der Markteinführung unterstützten digitalen Zertifikaten gehören digitale Identitäten gemäß dem SAFE BioPharma-Standard. Über diese Identitäten können biowissenschaftliche Unternehmen digitale Zertifikate in Kombination mit DocuSign-Arbeitsabläufen nutzen, um klinische Studien und Forschungsprojekte zu beschleunigen.
• Verwaltung mehrerer Marken – Mit der Markenmanagementfunktion im Administratorbereich von DocuSign können Kunden mit mehreren Marken nun eine beliebige Anzahl an benutzerdefinierten Markenprofilen erstellen und den Unterzeichnern markenspezifische Erfahrungen bieten.
• Verbessertes Datenmanagement – Neue Funktionen erleichtern die Erkennung und Erfassung geänderter Kundendaten, wenn Formulare und Dokumente mit DocuSign unterschrieben werden. Die Sichtbarkeit der Daten für die Nutzer wurde über eine „Vorher-Nachher“-Anzeige verbessert, sodass Systeme und Arbeitsabläufe leichter aktualisiert werden können.
• Verbesserte Funktionen für das mobile Internet – DocuSign hat das eSigning über mobile Browser einfacher gemacht. Zu den neuen iOS-Funktionen gehören „Push Notifications“ zur Sofortanzeige von Nachrichten, die „Öffnen in“-Funktionalität über jede beliebige iOS-App und eine bessere Verknüpfung mit Salesforce. DocuSign für Android ist ab jetzt für 4"-, 7"- und 10"-Displays verfügbar, um Dokumente zu unterschreiben und zur Signatur zu verschicken, persönlich zu unterschreiben und Dokumente in Dropbox, Google und Box zu erfassen und zu speichern. DocuSign für Windows 8 macht das Unterschreiben und Verschicken von zu unterschreibenden Dokumenten dank einer verbesserten SkyDrive-Integration nun noch einfacher.

Verbesserungen des Cloud-Partnerprogramms von DocuSign

• DocuSign für NetSuite: DocuSign für NetSuite beschleunigt den Verkaufszyklus, indem den Vertriebsleitern die Möglichkeit gegeben wird, Vereinbarungen zur eSignature zu verschicken und deren Status direkt über NetSuite zu verfolgen.
• Integrationen im Partnerbereich: Das Partner-Ökosystem von DocuSign erweitert das Lösungsangebot für Kunden in verschiedensten Anwendungsfällen, einschließlich neuer Verknüpfungen mit Equifax, IBM Connections, Kryptiq und TalentWise.
• Vertriebspartner: Softchoice, Carahsoft: Das Vertriebspartnernetzwerk von DocuSign ist gewachsen und umfasst nun mit Softchoice, Carahsoft und Avanxo einige der weltweit wichtigsten Vertriebsfirmen.

„Wir haben unser Unternehmen zusammen mit außergewöhnlichen Partnern aufgebaut und sind begeistert, zusammen mit DocuSign an der Lösung des Papierproblems in der Gesundheitsbranche arbeiten zu können“, sagte Luis Machuca, CEO von Kryptiq. „Indem wir die führende Stellung von DocuSign und das Fachwissen von Kryptiq verbinden, können wir zusammen daran arbeiten, dass unsere Kunden im ganzen Land in Zukunft Papier und somit Müll und folglich auch Fehler vermeiden können.“

Verbesserungen des DocuSign-Kundenprogramms

• DocuSign Customer Solution Architect-Programm: DocuSign stellt jetzt speziell geschulte Mitarbeiter zur Verfügung, die die Kunden bei der Beschleunigung und dem Ausbau der Anwendung von DocuSign unterstützen, damit sie noch rentabler arbeiten können.
• DocuSign Trust Center: Ein neuer Bereich auf DocuSign.com bietet unter http://trust.docusign.com detailliertere Verfügbarkeitsdaten und eine bessere Systemleistung, Highlights bei den Sicherheitsprogrammen und von den Kunden vorgeschlagene optimale Vorgehensweisen im Sicherheitsbereich.

„Die Unternehmen verlassen sich auf die DocuSign-Managementplattform für eSignature-Transaktionen, um schneller Geschäftsabschlüsse zu tätigen, die Kosten zu senken und die Kunden zu begeistern“, sagte Matt Malden, leitender Produktmanager bei DocuSign. „Die neueste Version von DocuSign bietet neue Funktionen, zum Beispiel digitale Zertifikate, damit Unternehmen ihre Geschäftsprozesse effizienter abwickeln und dank größerer Wettbewerbsfähigkeit Marktanteile hinzugewinnen können – während sie zugleich ihren Kunden die branchenweit beste Erfahrung im eSigning-Bereich bieten.“

Beim neusten SSAE 16-Audit erhielt DocuSign im dritten Jahr in Folge eine Zertifizierung ohne Ausnahmen. DocuSign ist als Managementsystem für Informationssicherheit nach ISO/IEC 27001:2005 und außerdem von TURSTe zertifiziert. Das Unternehmen erfüllt sowohl als Händler als auch als Dienstleister die Vorgaben des US-Datenschutzgesetzes „Health Insurance Portability and Accountability Act“ von 1996 (HIPAA) und des „Payment Card Industry Data Security Standard“ (PCI DSS), der Sicherheitsbestimmungen für Kreditkartentransaktionen enthält.

Weitere Informationen zur neusten Version von DocuSign finden Sie unter http://www.docusign.com/upcoming-release.

Über DocuSign Inc.

DocuSign® ist der Marktführer im Bereich eSignature-Transaktionsmanagement und der globale Standard für eSignature. Global vertretene Firmen, Unternehmensabteilungen, Gewerbetreibende und Verbraucher verwenden DocuSign jetzt standardmäßig und täglich treten 50.000 neue Nutzer dem DocuSign Global Network bei. Heute umfasst dieses Netzwerk mehr als 27 Millionen Nutzer in 188 Ländern. DocuSign wird verwendet, um Transaktionen zu beschleunigen, Ergebnisse schneller zu erhalten, Kosten zu reduzieren und Kunden aus fast jeder Branche zu begeistern – von Finanzdienstleistung, Versicherung, Technologie, Gesundheitswesen, Produktion, Kommunikation, Gebäudeverwaltung und Konsumgütern bis zu höheren Bildungsinstituten und anderen mehr. Weitere Informationen finden Sie unter www.docusign.com oder unter der Nummer +1 877-720-2040. Besuchen Sie den Blog von DocuSign unter www.docusign.com/blog, und verfolgen Sie DocuSign auf Twitter, LinkedIn und Facebook.

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