Welcome!

API Journal Authors: Liz McMillan, Pat Romanski, Elizabeth White, Kevin Benedict, Anders Wallgren

News Feed Item

Cambridge Satchel Company renforce la protection de sa marque

La Cambridge Satchel Company a retenu les services de MarkMonitor®, spécialiste de la protection de la marque en ligne, afin de minimiser les nombreux risques de contrefaçon, de violation du droit d'auteur et de cybersquattage auxquels la marque a été exposée depuis qu'elle obtient un grand succès à titre de phénomène mondial de la mode.

La Cambridge Satchel Company, créée à partir d’un investissement initial de 600 livres sterling en 2008, a atteint un chiffre d’affaires de plus de huit millions de livres sterling en 2012. L’entreprise a été fondée par Julie Deane, une Britannique mère de deux enfants, afin de se procurer les fonds qu’il fallait pour inscrire sa fille à une nouvelle école après que cette dernière ait été victime d’intimidation. La dernière série d’annonces de Google, « The Web is What You Make of It », raconte l’histoire de la croissance de son entreprise.

« La formidable portée et les économies d'échelle caractéristiques du Web ont révolutionné la manière dont les marques atteignent les clients et stimulent les activités des entreprises. Mais cela même qui fait que le Web stimule la croissance des activités d’une entreprise peut encourager les usurpateurs de la marque à pirater en ligne des marques de commerce fortes comme celle de la Cambridge Satchel Company, a déclaré Frederick Felman, chef de la commercialisation de MarkMonitor. Les entreprises qui présentent des marques avant-gardistes à forte expansion comme Cambridge Satchel savent qu'elles doivent accorder une attention toute spéciale à leur stratégie de protection de la marque afin de protéger leurs clients et leurs revenus. »

Julie Deane a cherché à renforcer sa marque afin de protéger le consommateur. « Il est proprement scandaleux que des sites contrefaits et frauduleux exploitent l’innocence des consommateurs. Nous avons reçu des lettres et des courriels de la part de clients qui souhaitaient retourner un sac de mauvaise qualité ou demander les motifs pour lesquels leurs commandes n’avaient pas été livrées. Après avoir vérifié les numéros de commande, nous nous sommes rendu compte que les commandes n'avaient pas été passées auprès de la Cambridge Satchel Company, mais auprès d’un site frauduleux. Nous avons entrepris des démarches juridiques pour faire fermer ces sites, mais ils renaissent sous un nouveau nom et adoptent une nouvelle approche, a affirmé Deane. Ces sites copient nos photographies et notre documentation protégées par le droit d’auteur et ils semblent offrir des marchandises authentiques. Nous avions besoin d'adopter une approche reflétant une profonde compréhension du Web et des canaux numériques, et c'est pourquoi nous avons demandé l'aide de MarkMonitor.

Ces sites utilisent notre nom et notre marque et bénéficient de nos activités promotionnelles. Ils ne nous font pas seulement perdre des ventes, mais ils nous obligent aussi à débourser des sommes supplémentaires pour créer des programmes de service à la clientèle et régler les factures de frais juridiques. Ces sites nuisent aux consommateurs et nous empêchent d’accorder toute notre attention aux programmes de marketing positifs à l’appui de notre clientèle. »

En quelques mois, depuis que MarkMonitor a commencé à travailler avec Cambridge Satchel, l’entreprise a décelé plus de 1 000 listes de produits contrefaits sur des sites d’échange, dont certaines annonçaient des milliers d’articles en stock. MarkMonitor a mené des activités d'application de la loi en conséquence. Le programme de protection de la marque a permis de trouver 29 sites de commerce électronique qui vendaient des produits contrefaits et 76 sites pris en flagrant délit de cybersquattage de la marque Cambridge Satchels qui utilisaient la marque dans leur nom de domaine.

La Cambridge Satchel Company s’emploie avec diligence à protéger ses actifs. Au cours de la dernière année, elle a obtenu un dédommagement au titre des atteintes à des droits de propriété intellectuelle de la part du fabricant anciennement appelé Leicester Remedials and Sewing (maintenant actif sous le nom de Zatchels). L’action en justice s’est conclue par un règlement obligeant notamment Zatchels à verser une certaine somme, qui n'a pas été divulguée, à la Cambridge Satchel Company.

« La meilleure protection de la marque, dit Julie Deane, est une marque forte et vigoureuse qui offre aux consommateurs d’excellents produits et une bonne expérience. Nos efforts sont continuellement axés sur l’innovation, l’offre de nouveaux styles et de nouveaux modèles de manière à ravir nos clients, et la collaboration avec des partenaires de classe mondiale. Cette année, nous avons créé de nouveaux modèles avec des collaborateurs de premier plan, notamment Comme des Garcons, Basso and Brooke, Christopher Shannon et Chris Benz, et mené des programmes avec Pantone, Disney et Google, et d'autres viendront. Nous sommes fiers de notre entreprise et continuerons d’investir pour améliorer et protéger la marque, les modèles et les marques de commerce de la Cambridge Satchel Company. »

À propos de Cambridge Satchel

La Cambridge Satchel Company, située tout près de Cambridge, a été fondée par Julie Deane et sa mère Freda Thomas sur un coin de table, dans la cuisine de Julie, en 2008. Créée à l'aide d’un investissement d’à peine 600 livres sterling, qui a servi à promouvoir le concept, l’entreprise est maintenant une pionnière dans son domaine qui compte plus de 50 employés et connaît une croissance rapide et phénoménale au plan mondial. Récemment, Google Chrome s’est inspirée de ses sacs colorés et de son historique pour mettre l’entreprise en vedette dans une annonce : www.youtube.com/watch?v=E0qDrRJT4zE&feature=youtu.be

L’entreprise s’est engagée à préserver le mode de fabrication britannique et est fière d'employer de nombreux artisans et artisanes du coin dans son atelier de Leicester et d'accorder son soutien aux artisans indépendants du Royaume-Uni.

Plusieurs prix témoignent de la réussite de la Cambridge Satchel Company, notamment :

  • Red Hot Women Awards : récipiendaire du Start-Up 2011 award
  • WGSN : Footwear & Accessories Design Team, équipe gagnante en 2012
  • Drapers : Fashion & Retail Personnel Smaller Retailer of the Year, entreprise gagnante en 2012
  • Natwest everywoman Woman Awards : le prix Athena pour les femmes de 36 ans propriétaires d’une entreprise, 2012
  • European Business Awards : récipiendaire du Ruban d’Honneur.

L’entreprise poursuit sa collaboration avec de prestigieux designers et détaillants, notamment Comme des Garcons et Christopher Shannon, et continue à s’affirmer comme LE fabricant du sac à la manière britannique au plan international.

On peut acheter les sacs en ligne sur le site www.cambridgesatchel.co.uk et au magasin de l’entreprise au 15 Shorts Gardens, Seven Dials, WC2H 9AT.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

More Stories By Business Wire

Copyright © 2009 Business Wire. All rights reserved. Republication or redistribution of Business Wire content is expressly prohibited without the prior written consent of Business Wire. Business Wire shall not be liable for any errors or delays in the content, or for any actions taken in reliance thereon.

@ThingsExpo Stories
19th Cloud Expo, taking place November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry players in the world. Cloud computing is now being embraced by a majority of enterprises of all sizes. Yesterday's debate about public vs. private has transformed into the reality of hybrid cloud: a recent survey shows that 74% of enterprises have a hybrid cloud strategy. Meanwhile, 94% of enterpri...
SYS-CON Events announced today that Bsquare has been named “Silver Sponsor” of SYS-CON's @ThingsExpo, which will take place on November 1–3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. For more than two decades, Bsquare has helped its customers extract business value from a broad array of physical assets by making them intelligent, connecting them, and using the data they generate to optimize business processes.
Internet of @ThingsExpo, taking place November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, is co-located with 19th Cloud Expo and will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry players in the world. The Internet of Things (IoT) is the most profound change in personal and enterprise IT since the creation of the Worldwide Web more than 20 years ago. All major researchers estimate there will be tens of billions devices - comp...
Machine Learning helps make complex systems more efficient. By applying advanced Machine Learning techniques such as Cognitive Fingerprinting, wind project operators can utilize these tools to learn from collected data, detect regular patterns, and optimize their own operations. In his session at 18th Cloud Expo, Stuart Gillen, Director of Business Development at SparkCognition, discussed how research has demonstrated the value of Machine Learning in delivering next generation analytics to imp...
There is little doubt that Big Data solutions will have an increasing role in the Enterprise IT mainstream over time. Big Data at Cloud Expo - to be held November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA - has announced its Call for Papers is open. Cloud computing is being adopted in one form or another by 94% of enterprises today. Tens of billions of new devices are being connected to The Internet of Things. And Big Data is driving this bus. An exponential increase is...
The 19th International Cloud Expo has announced that its Call for Papers is open. Cloud Expo, to be held November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, brings together Cloud Computing, Big Data, Internet of Things, DevOps, Digital Transformation, Microservices and WebRTC to one location. With cloud computing driving a higher percentage of enterprise IT budgets every year, it becomes increasingly important to plant your flag in this fast-expanding business opportuni...
Cloud computing is being adopted in one form or another by 94% of enterprises today. Tens of billions of new devices are being connected to The Internet of Things. And Big Data is driving this bus. An exponential increase is expected in the amount of information being processed, managed, analyzed, and acted upon by enterprise IT. This amazing is not part of some distant future - it is happening today. One report shows a 650% increase in enterprise data by 2020. Other estimates are even higher....
The cloud market growth today is largely in public clouds. While there is a lot of spend in IT departments in virtualization, these aren’t yet translating into a true “cloud” experience within the enterprise. What is stopping the growth of the “private cloud” market? In his general session at 18th Cloud Expo, Nara Rajagopalan, CEO of Accelerite, explored the challenges in deploying, managing, and getting adoption for a private cloud within an enterprise. What are the key differences between wh...
Internet of @ThingsExpo, taking place November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, is co-located with the 19th International Cloud Expo and will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry players in the world and ThingsExpo Silicon Valley Call for Papers is now open.
It is one thing to build single industrial IoT applications, but what will it take to build the Smart Cities and truly society changing applications of the future? The technology won’t be the problem, it will be the number of parties that need to work together and be aligned in their motivation to succeed. In his Day 2 Keynote at @ThingsExpo, Henrik Kenani Dahlgren, Portfolio Marketing Manager at Ericsson, discussed how to plan to cooperate, partner, and form lasting all-star teams to change t...
Connected devices and the industrial internet are growing exponentially every year with Cisco expecting 50 billion devices to be in operation by 2020. In this period of growth, location-based insights are becoming invaluable to many businesses as they adopt new connected technologies. Knowing when and where these devices connect from is critical for a number of scenarios in supply chain management, disaster management, emergency response, M2M, location marketing and more. In his session at @Th...
SYS-CON Events announced today that ReadyTalk, a leading provider of online conferencing and webinar services, has been named Vendor Presentation Sponsor at the 19th International Cloud Expo, which will take place on November 1–3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. ReadyTalk delivers audio and web conferencing services that inspire collaboration and enable the Future of Work for today’s increasingly digital and mobile workforce. By combining intuitive, innovative tec...
Amazon has gradually rolled out parts of its IoT offerings, but these are just the tip of the iceberg. In addition to optimizing their backend AWS offerings, Amazon is laying the ground work to be a major force in IoT - especially in the connected home and office. In his session at @ThingsExpo, Chris Kocher, founder and managing director of Grey Heron, explained how Amazon is extending its reach to become a major force in IoT by building on its dominant cloud IoT platform, its Dash Button strat...
In his keynote at 18th Cloud Expo, Andrew Keys, Co-Founder of ConsenSys Enterprise, provided an overview of the evolution of the Internet and the Database and the future of their combination – the Blockchain. Andrew Keys is Co-Founder of ConsenSys Enterprise. He comes to ConsenSys Enterprise with capital markets, technology and entrepreneurial experience. Previously, he worked for UBS investment bank in equities analysis. Later, he was responsible for the creation and distribution of life sett...
There are several IoTs: the Industrial Internet, Consumer Wearables, Wearables and Healthcare, Supply Chains, and the movement toward Smart Grids, Cities, Regions, and Nations. There are competing communications standards every step of the way, a bewildering array of sensors and devices, and an entire world of competing data analytics platforms. To some this appears to be chaos. In this power panel at @ThingsExpo, moderated by Conference Chair Roger Strukhoff, Bradley Holt, Developer Advocate a...
A strange thing is happening along the way to the Internet of Things, namely far too many devices to work with and manage. It has become clear that we'll need much higher efficiency user experiences that can allow us to more easily and scalably work with the thousands of devices that will soon be in each of our lives. Enter the conversational interface revolution, combining bots we can literally talk with, gesture to, and even direct with our thoughts, with embedded artificial intelligence, wh...
Cognitive Computing is becoming the foundation for a new generation of solutions that have the potential to transform business. Unlike traditional approaches to building solutions, a cognitive computing approach allows the data to help determine the way applications are designed. This contrasts with conventional software development that begins with defining logic based on the current way a business operates. In her session at 18th Cloud Expo, Judith S. Hurwitz, President and CEO of Hurwitz & ...
In his general session at 18th Cloud Expo, Lee Atchison, Principal Cloud Architect and Advocate at New Relic, discussed cloud as a ‘better data center’ and how it adds new capacity (faster) and improves application availability (redundancy). The cloud is a ‘Dynamic Tool for Dynamic Apps’ and resource allocation is an integral part of your application architecture, so use only the resources you need and allocate /de-allocate resources on the fly.
industrial company for a multi-year contract initially valued at over $4.0 million. In addition to DataV software, Bsquare will also provide comprehensive systems integration, support and maintenance services. DataV leverages advanced data analytics, predictive reasoning, data-driven diagnostics, and automated orchestration of remediation actions in order to improve asset uptime while reducing service and warranty costs.
Vidyo, Inc., has joined the Alliance for Open Media. The Alliance for Open Media is a non-profit organization working to define and develop media technologies that address the need for an open standard for video compression and delivery over the web. As a member of the Alliance, Vidyo will collaborate with industry leaders in pursuit of an open and royalty-free AOMedia Video codec, AV1. Vidyo’s contributions to the organization will bring to bear its long history of expertise in codec technolo...