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API Journal Authors: Reinhard Brandstädter, Liz McMillan, Dana Gardner, Cynthia Dunlop, Derek Weeks

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La version Automne 2012 de DocuSign optimise les solutions de signature électronique d'entreprise, industrielles & mobiles

DocuSign, la norme mondiale de signature électronique, a annoncé aujourd'hui la version Automne 2012 de sa plateforme de gestion des transactions par signature électronique. Cette version offre de nouvelles capacités pour une utilisation d'entreprise, des solutions plus approfondies pour les secteurs et les professionnels des affaires, et des optimisations de DocuSign Ink – l'application mobile primée de la société pour tablettes et smartphones. DocuSign aide les clients à collecter des informations en toute sécurité, automatiser les flux de production et signer n'importe quoi, n'importe quand et n'importe où pour faire des affaires avec plus de rapidité, réduire leurs coûts et ravir leurs clients.

« DocuSign est devenu un impératif commercial pour les organisations de toutes envergures », a déclaré Keith Krach, président et PDG de DocuSign. « Dans un secteur de la signature électronique arrivé à maturité, les clients actuels et potentiels propulsent des déploiements à l'échelle de l'entreprise, des solutions plus personnalisées pour leurs secteurs et leurs rôles, et veulent « DocuSigner » sur n'importe quel appareil portable. Notre toute dernière solution DocuSign répond à ces tendances pour fournir un rendement immédiat sur le capital investi et une valeur à long terme à nos clients ».

Les perspectives des clients, partenaires, développeurs et employés ont donné la version Automne 2012 DocuSign, qui offre :

Une plateforme de signature électronique d'entreprise plus puissante : Un nombre croissant d'organisations déploient DocuSign à l'échelle de leur entreprise. La version Automne 2012 de DocuSign facilite ce déploiement pour les organisations grâce à de nouvelles capacités, dont :

  • Des fichiers modèles partagés : Les sociétés peuvent facilement organiser n'importe quel nombre de modèles de documents à l'échelle de l'entreprise avec des fichiers partagés permettant aux utilisateurs d'accéder aux documents en fonction des permissions des utilisateurs.
  • Une gestion simplifiée des utilisateurs : La gestion en gros rationalisée des utilisateurs et des permissions permet aux utilisateurs d'utiliser DocuSign dans des délais encore plus brefs. Une nouvelle prise en charge de SAML (Security Assertion Markup Language) 2.0 offre les tous derniers développements en matière d'authentification et d'autorisation basées sur le Web, y compris l'authentification unique Single Sign On (SSO).
  • Une meilleure accessibilité : Une nouvelle prise en charge de lecteur d'écran aide les signataires malvoyants à utiliser DocuSign.
  • Autres optimisations : Parmi les autres nouvelles fonctionnalités DocuSign, citons la capacité des expéditeurs à définir la langue de signature pour les clients, des DocuSign PowerForms rationalisés qui réduisent le nombre d'étapes des signatures, de nouvelles commandes de format de signature électronique permettant aux expéditeurs de spécifier le mode d’affichage des signatures dans des documents « DocuSignés » et des commandes de visibilité de document approfondie offrant aux expéditeurs davantage d'options pour spécifier quels documents les signataires peuvent voir dans une enveloppe.

D'après David McCoy, contrôleur d'état de Caroline du Nord « Il sera plus facile pour les citoyens de faire des affaires avec l'état car ils pourront signer des formulaires et des documents n'importe quand, n'importe où et sur n'importe quel appareil pouvant accéder au Web ». Et M. McCoy d'ajouter « Les agences, universités, collèges communautaires de l'état et les autorités locales bénéficieront également de cet outil du 21ème siècle qui les aidera à adopter des processus numériques et à abandonner les processus à forte intensité de main d'œuvre et de temps qui exigent une signature à l'encre fraîche pour chaque document et formulaire ».

Des solutions sectorielles plus approfondies pour les services financiers et les sciences de la vie : Les secteurs hautement réglementés affrontent des défis particuliers dans leurs transitions vers des processus électroniques de bout en bout et requièrent certaines capacités pour réaliser pleinement cette transition. Les relations étroites de DocuSign avec ses clients, ses partenaires et les autorités gouvernementales dans ces secteurs ont positionné la société pour créer des solutions de marché vertical approfondies répondant à des exigences sectorielles spécifiques.

  • Services financiers : Les nouvelles capacités d'archivage de courriel de DocuSign aident les organisations à répondre aux directives de la Commission des valeurs mobilières des État-Unis (SEC - Securities and Exchange Commission) et de la FINRA (Financial Industry Regulatory Authority) pour l'archivage précis de toutes les communications par courriel entre leur entreprise et leurs clients.
  • Sciences de la vie : DocuSign aide les organisations à se conformer aux règlements de l’organisme de surveillance des aliments et des médicaments (FDA -Food and Drug Administration) – y compris le Titre 21CFR Partie 11. Les nouvelles capacités de gestion des signataires et des signatures de DocuSign accélèrent les essais cliniques, la recherche et d'autres fonctions pour rendre la commercialisation de nouveaux médicaments et traitements plus rapide.

« La solution de signature électronique de DocuSign est une composante importante de notre effort plus large qui est d'améliorer l'expérience des conseillers et de leurs clients en optimisant la technologie pour rationaliser les processus et réduire les formalités administratives » , a expliqué Neesha Hathi, vice-président directeur en charge des solutions de technologie des conseillers de Charles Schwab Advisor Services.

Nouvelles capacités mobiles : La « DocuSignature » sur les appareils mobiles s'accélère pour tous les types de consommateurs et de professionnels. L'application mobile de DocuSign, DocuSign Ink, lancée fin 2011, a déjà été téléchargée plus de 650 000 fois.

  • Parmi les optimisations, citons une interface utilisateur plus intuitive, des intégrations aux solutions populaires de stockage dans le nuage Box, DropBox et Google, et une signature en personne sur n'importe quel appareil mobile. La toute dernière version de DocuSign prend en charge quarante-trois langues pour faciliter, accélérer et sécuriser encore davantage les affaires à l'échelle mondiale pour les clients en déplacement.

« La signature électronique poursuit son élan sur le marché à l'heure où les entreprises et les gouvernements recherchent des façons d'améliorer leur service client, l’efficience et l'efficacité de leurs processus », a confié quant à lui Gregg Kreizman, vice-président en charge de la recherche chez Gartner. « Ceci est particulièrement vrai dans un monde de plus en plus connecté et mobile ».

« Les clients nous disent qu'ils choisissent DocuSign pour notre plate-forme de transaction robuste, notre engagement envers la sécurité, notre écosystème de partenaires et nos programmes de service client de classe mondiale », a ajouté M. Krach. « Les investissements dans ce domaine ont aidé DocuSign à devenir la norme mondiale de signature électronique qui attire chaque jour plus de 50 000 nouveaux utilisateurs au réseau mondial DocuSign ».

La toute dernière version de DocuSign fait suite au financement de Série D de 60 millions USD récent de la société mené, entre autres, par Kleiner Perkins Caufield & Byers et rejoint par Accel Partners, Google Ventures, SAP Ventures, et Comcast Ventures. Des partenariats nouveaux et étendus avec Apple, eOriginal, Evernote, foxit, Microsoft Windows 8, salesforce.com, SugarCRM et d'autres contribuent à propulser la croissance de la société. La société est en plein essor à l'international et a récemment étendu sa certification ISO/IEC 27001:2005 en tant que système de gestion de la sécurité des informations pour inclure les bureaux internationaux de DocuSign.

Les sociétés intéressées par la toute dernière version de DocuSign sont invitées à visiter http://www.docusign.com/upcoming-release.

À propos de DocuSign Inc

DocuSign® est le leader de la gestion des transactions par signature électronique et la norme mondiale de signature électronique. Les entreprises internationales, les départements commerciaux, les professionnels et les consommateurs individuels adoptent comme norme la solution de DocuSign dont le réseau mondial accueille chaque jour plus de 50 000 nouveaux utilisateurs. Aujourd’hui, ce réseau comprend plus de 25 millions d’utilisateurs dans 188 pays. DocuSign est utilisé pour accélérer les temps de transaction afin d’augmenter la vitesse de résultats, de réduire les coûts, tout en satisfaisant pleinement les clients dans presque tous les secteurs : celui de la finance, des assurances, de la technologie, de la santé, de la fabrication, des communications, de la gestion des biens et des biens de consommation, de l’enseignement supérieur et autres. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter www.docusign.com ou appeler le 877.720.2040. Visitez le blog DocuSign à l’adresse www.docusign.com/blog et suivez DocuSign sur Twitter, LinkedIn et Facebook.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

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